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小盾观点

公众号发诈骗广告致损失五千余元,可起诉公众号要赔偿吗

发布时间:2023-05-01 18:36:03

消费者的咨询:某微信公众号发布诈骗广告让我损失了5500元。我首先在微信公众号上看到了这则广告,上面写着兼职批改作业的内容,点击后跳转到一个QQ群号。在群里,有人发布了信息,让我下载一个叫ClassIn的APP进行注册,然后加了一个名叫芳芳老师的人,以便接受批改作业的任务。她让我绑定工资卡,并且告诉我充值500元,但不需要付款。在她的诱导下,我添加了一张新卡,并付了款。接着,她以退款为由,让我加上另外一个人的QQ。在这个人的诱导下,我又被骗去充值了5000元的网易游戏点券。

我已经报警,并和微信公众号的负责人进行了沟通。公众号的负责人说当时收取了850元的广告费用,并收取了对方的营业执照,但并没有保存执照信息,只是看了一眼就收到了对方转账的广告费,然后发布了这则虚假诈骗广告。我想问一下,我是否可以起诉微信公众号并要求赔偿?

消保盾的回答:你遭遇了典型的电信网络诈骗,建议先问报警,要拿到刑事立案通知书,如果公安没有刑事立案的话,你通过刑事追偿的可能几乎没有了。如果公安不予刑事立案或公安告诉你希望不大,才建议对微信公众号提起民事诉讼。根据你描述的情况,微信公众号的主人作为广告发布者,现在无法提供广告的真实名称、地址及联系方式,你有权根据《广告法》第五十六条第一款之规定要求微信公众号的运营者承担赔偿责任。