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消保盾问答

虚假宣传 诱导分期

发布时间:2024-12-06 22:22:57

本人于2024.6.13被引导在四川乐呵源企业管理有限公司报名板绘团练班,并在工作人员的诱导下办理了分期,在此期间工作人员一直在强调名额有限且可以通过边学边接单的方式赚取学费,然而其提供的其他学员通过此模式赚取学费的图片十分模糊,真实性未知。本人想学画画,但视频收音糟糕,声音模糊,视频内容质量低下,本人随后立即向老师反应但未得到解决,于是停止了学习。且本人发现直播间的老师水平与宣传图的水平相差甚远,这些存在虚假宣传。于是本人申请退款和取消分期,对方称已经将第一阶段的课程发送,要求我交第一阶段课程的全部费用4000元以及20%的违约费,第二阶段的课程1988元可以取消。我不认可该合同的条款,其提供的课程是水课,货不对板,存在虚假宣传,本人没有享受到合格的教学资源,却要求我付清全部费用。并且该合同是预先拟定的且在拟定合同时并未与学员沟通,对于合同中的重要条款并未尽到告知义务,其培训合同存在免除自己的责任,扩大我方责任,属于霸王条款,是违法的。
他们这个有好几个公司负责,负责授课的成都市米图米美妆业技能培训学校,我不明白一个教美妆的学校为什么会教板绘ps这种内容。负责网上宣传的拉我进群的是四川乐呵源企业管理有限公司的。
12315的投诉结果出来了,这个四川乐呵源企业管理有限公司提供地址是假的,那边结果是设为经营异常。
我这边目前是冷处理了两个月,期间不断打电话,最近和我说要起诉我。




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消保盾管理员 5 分钟前

如果你的描述属实的话,消保盾认为,消费者应该立即停止学习,停止继续支付费用,防止损失进一步扩大。同时你提到了分期,但是未详细提供分期平台名称及相应合同,消保盾无法准确判断上征信。但根据你提供的现有信息并结合消保盾的网络检索及经验,你所用分期大概率不上征信。同时你还提到,实际授课商家为成都市米图米美妆业技能培训学校,即便不考虑商家事先声称可以通过边学边接单的方式赚取学费事宜,即便你是纯粹的想学习提高技能,如果你跟四川乐呵源企业管理有限公司签订了培训合同,一般情况下就应该由四川乐呵源企业管理有限公司直接提供培训服务,如果擅自更换为其他公司提供培训服务,属于商家违约在先,消费者当然有权拒绝接受其他商家提供的服务。当然具体事宜要看合同是如何约定的。你还提到,四川乐呵源企业管理有限公司提供地址是假的,已经是经营异常,那么对方公司还声称起诉你,大概率仅仅是声称而已,建议不要过于担心。即便对方起诉你,消保盾建议你将对方声称可以通过边学边接单的方式赚取学费的承诺等相关聊天记录证据以及对方可能涉嫌未经你同意擅自变更培训主体的证据提交给法院,以此主张对方违约在先。