2023年4月4日，消保盾接到两个消费者的咨询，并且两位消费者均为在校学生，消费者的问题如下：艺某教育公司通过宣传虚假信息，先是80元定金，然后说拿到3000助学金，总和课程3808元，并诱导我注册京东白条进行贷款1000元分期付款，先前意识到上当公司打电话询问并 pua 我，现在意识到错误并想要拿回退款。之前被洗脑购买了徐州某端教育的网课，在京东使用白条购买了三千块的课程，启辰宝还分期了3800块，看了消保盾的文章知道了启辰宝不用管，不上征信，可是联系了京东客服，他们介入之后对方以产品不支持七天无理由退货为由拒绝退款，只申请到一百块的补偿，可是这一百块本就是当时我交的保证金。上述学生被骗的背景是商家以高薪兼职为噱头骗学生购买其技能网课，商家的常见套路是先让学生去尝试申请各种贷款产品，比如京东白条、美团贷款等各种互联网贷款产品，如果学生申请到足够的贷款额度，商家就会让学生直接用贷款购买其网课，商家直接诈骗得逞，后续的兼职要么直接没有，要么与商家事前承诺根本不符。如果学生申请不到贷款额度或者额度不够，商家就会让学生先用贷款支付一部分费用，剩余的或全部费用都用其他不上征信的分期工具进行分期付款。等学生不能及时偿还实际不上征信的分期款项时，商家再用征信恐吓、律师函恐吓、起诉恐吓逼迫学生还款，实际学生根本无须担心，因为他们只是恐吓，一旦学生识破骗局，他们的伎俩对学生直接无效。但是类似京东白条这种贷款产品则完全不同，学生用贷款产品购买网课后，商家的兼职承诺不兑现，学生没有相应收入就无法偿还分期，如果不能及时偿还，真的对征信有一点影响，所以要认真对待。如果你的京东订单还在售后期内，请直接在京东平台申请退款，商家不同意，就申请平台介入，申请理由主要有二：1、商家用高薪虚假兼职误导你使用京东白条购买网课，商家称用他们的兼职单收入足以偿还白条，但是商家的兼职承诺是假的，我没有收入偿还；2、京东白条实际上贷款产品，我现在是学生，国家不允许向学生发放这种贷款，同时我现在也没有收入偿还这些贷款，请求京东平台立即介入让商家退款，以便让退款直接偿还白条。如果京东不协助处理退款事宜，本人保留向监管部门京东给学生发放贷款的违规行为。如果你的订单订单已经过了售后期，那你就直接联系京东金融的官方客服电话，转人工服务后将上述两点意见转告京东金融，让其协助处理。如果商家在京东平台还有保证金，经过上述处理，一般都会得到解决。
